国产剧要提高智商,当务之急是提升情商 深度分析:网易严选产品体验报告

2020-2-14

  〖与平饭店〗第一集王大顶与刘金花小艳调开场然后五波人马分别登场十分钟内男女主角与打酱油角色加上伪满警察与日军一起被赶入与平饭店“大逃杀”华丽开场。假如此剧能保持导航集的节奏加上与平饭店的密室设定绝对年度最佳但是这个电影容量的故事被反复推回原点又重新打开折腾出39集各种匪夷所思的反转直到临终一刻终于成功玩坏我们大家眼看着虐人狂变身铁血战士已经拍不出掌声。

  “密室电影”虽然称不上电影类型却是无数电影得以成功的情境选择。空间小到〖活埋〗中的一口棺材也可以大到“楚门的世界”最常见的设定是“越狱”(比如〖肖申克的救赎〗)、“移动密室谋杀”(〖东方快车谋杀案〗)、“荒郊庄园命案”(〖无人生还〗)以及“灵异空间求生”(〖相干效应〗)所以密室逃脱类影片经常也就成为炫智者首选。〖与平饭店〗的编导毫无疑问怀着这个抱负“智商在线”一直是片方宣传关键词女主扮演者陈数有〖暗算〗的履历看上去也像是演艺圈里会数学的可是等我扒拉扒拉看完全剧却遭到了很多朋友的讽刺你的智商哪里去了?“跳一跳”玩傻了?

  〖与平饭店〗的进程确实跟寒假期间风靡微信圈的“跳一跳”很像游戏中凭空而来的分数就像陈佳影从天而降的老公与战友但黄药师一样能易容会轻功的老公也会突然抽风领盒饭然后陈佳影回到起点重新跳编导重新为她扔出一个个方块。不过电视剧与游戏毕竟分属不同区块链游戏角色智商不需要解释电视剧的人物智商却需要实打实的情境铺垫就算所有角色跪下来膜拜整个中国只有陈佳影掌握的“行为痕迹分析学”但是剧中例子类似“眼睛向左看表示在回忆”的顶级分析小学生也要拍大腿笑这种法则从〖谈判专家〗一路玩到狗血〖谈判官〗我们从来不缺这些陈词滥调。

  说到底电视剧的智商不是靠剧中整个核物理专家有个会读心术的女主来奠定〖广告狂人〗让观众直呼智商高不在情节多高端而是情境准确男角的每一颗袖扣女角的每一种唇彩都是对的。回看这个豆瓣高分的〖与平饭店〗陈佳影一个手提皮箱可以变出几十套衣服十几种唇膏我们可以不介意但是伪满何时变出了法国领事馆? 一个犹太核物理专家第一次到中国与女土匪一见钟情双宿双飞二十年后再来就遇到了女土匪的前子女这个概率才应该是日本人要考验老犹太的试题吧? 与平饭店集合了伪满国际政要没关系但是俄罗斯人就叫巴布洛夫美国是乔治与瑞恩德国该隐所有这些外国符号人在床上说中文对着心上人相片说中文我是真心服气这样的中文推广。反正除了刘金花与平饭店角色没一个正常的。

  因此国产剧要提高智商当务之急是提升情商否则我真认为陈佳影住进与平饭店弄丢徽章纯粹为玩一局狼人杀。毛尖

1.市场分析

根据Analysys易观发布的〖中国移动网购市场季度监测报告2016年第3季度〗数据显示2016年第3季度中国移动网购市场买卖规模达9619.1亿元同比增长83.5%。

2016年3季度移动网购买卖规模增速继续保持放缓趋势占网上零售总额的比重进一步提升至74.1%。

3季度市场份额方面整体格局保持稳定。手机淘宝+天猫市场以85.8%市场份额稳居首位手机京东市场份额10.2%位居第二位居第三位为手机唯品会其市场份额达到2.4%。

Analysys易观分析认为随着移动互联网红利式微“内容+社区+电商”模式借助移动互联网的便捷性及碎片化应用场景在电商领域兴起。

根据以上数据反观网易严选所打造的ODM原始设计制造商模式是可行的至少避免了与前三甲的电商争夺战。网易2016年第三季度财报显示2016年Q3网易严选等电商业务净收入为20.8亿元(3.12亿美元)同比增幅达到107.2%网易严选通过甄选家版块实际是在做UGC(用户生产内容)购物评论倾向于社区但还没有形成社区的规模。

1.1目标人群:追求生活品质且价格适中的小资文艺青年

1.2需求分析:根据KANO模型我们对以下三种用户需求进行剖析。

1.2.1基本型:满足了大家上网购物的需求但不同于天猫/京东等综合购物平台海量SKU的饱与感

1.2.2期望型:在满足大家网上购物的基本需求外也同时给用户带来追求小资生活的文艺快感

1.2.3兴奋型:通过专题的故事性描述将产品与故事强调完美的进行融合让用户在浏览商品的同时仿佛置身于一段唯美的故事情节中。。。

1.3商业模式:网易力争打造国内首家ODM原始设计制造商作为新商业模式布局商品细分市场从而避开与天猫、京东等传统综合电商模式的激烈竞争。可以说网易严选借助其自身积累的用户量级能够快速占领市场也算是开辟了一片蓝海与新大陆但自营模式属重资产模式要求资金充足;未来能否长久还很难说。

1.3.1传统销售模式:制造商>品牌商>经销商>分销商>消费者

传统销售模式是由制造商到消费者中间利润层层抬高再加上品牌宣传等其他运营费用导致最后到消费者手中价格已经大幅度提升。

1.3.2 ODM模式:制造商>严选平台>消费者

网易严选挑选一线品牌制造商砍掉传统中间营销环节及品牌溢价实现让利消费者;提供与一线品牌同样的品质与平价的商品传递给大家。

1.4市场价值:自网易严选测试版于2015年11月推出并在2016年4月份正式上线截止3月31日网易严选注册用户已达到了1200万月均流水3000万元有3次购买行为的用户占到总用户量的50%而上个月的退换货比例仅为0.32%这个退换货比例对电商来说已是非常之小。

1.5选品定位:网易旗下电商类平台除网易严选还有考拉海购与展露品目前三者皆有自我的特点与细分市场。

1.5.1网易严选: 原创生活类自营电商主打家居与日用品。

1.5.2考拉海购:定位为跨境电商平台涉及母婴护肤家居生活保健品美食箱包衣服鞋靴等产品。

1.5.3展露品:买手挑选主打前卫衣服囊括奢侈品涵盖服装鞋包美妆配饰及家居生活等品类。

网易严选作为一款电商产品给人最深的印象就是品质感与天猫京东的风格完全不一样教科书般的内容电商充分发挥网易作为媒体的看家本领专题推荐栏与商品详情页的文字、配图与视频的文艺范十足看进去的话不时会有购物的冲动。作为网易CEO一手打造的电商品牌顺应了进入消费升级为消费者甄选出更多个性品质高体验好的商品。

2.产品分析

2.1产品名称:网易严选

2.2产品版本:V2.5.0

2.3产品定位:Slogan:好的生活没那么贵。

网易严选是网易旗下ODM模式原创生活类自营电商品牌。秉承网易一贯的严谨态度深入世界各地直连消费者与工厂由自建团队负责采购、品控、物流、销售、售后从源头全程严格把控商品生产环节。

(ODM即Original design manufacturer(原始设计制造商)的缩写。是制造商根据品牌商提出的规格与要求设计与生产产品。受委托方拥有设计能力与技术水平基于授权合同生产产品。)

2.4产品目标:所有商品售价遵循“成本价+增值税+邮费”法则去掉了高昂品牌溢价挤掉广告公关成本摒弃传统销售模式使得价格回归理性力求帮消费者甄选到最优质的商品。目前严选的商品以家居用品为主比如家纺、厨具、母婴产品、中国传统的原生态饮食、贴身衣物等。

2.5产品功能

2.5.1 信息结构图

2.6视觉体验

网易严选的视觉设计是典型的日系极简主义风格。对于网易的设计团队笔者真的是顶礼膜拜!各大互联网平台与KOL也对网易的产品团队高度认可无论是产品功能逻辑还是前端视觉展示都无可挑剔。笔者刚看到网易严选的界面时有种相见恨晚的感觉因为笔者从事视觉设计将近10的时间里能看到类似严选的设计高度的产品还真不是很多。可以说网易严选的整体UI设计、配图、用色都经营的浑然天成设计团队深谙情感化设计之道!再加之我们看多了淘宝、京东等综合电商平台那种热烈喧闹的页面之后突然视觉世界里没有了噪音顿时安静了下来;这种高反差的心理作用能俘获一批有情调的崇尚纯真朴实的文艺青年。

严选的设计风格属于Comfortable(舒适性)但倾向与Spiritual(精神性)具体参见〖设计之道:产品设计的UCS法则〗。简单的线性图标是网易产品的家族式象征视觉上采用了大量的中性灰与高级灰色调彰显了产品的高端调性;标题字体的选择、产品及故事唯美清新的配图都能看出运营团队的匠心精神严选在极致的打磨一款精致的产品;产品也通过舍掉一些功能从而通过适当的留白让版面透气避免沉闷。

最后引用设计界最经典的一句话概括网易严选的功能设计及视觉设计:Less is more!

2.7交互体验

什么是交互?人们无时无刻都在与外界交互。你坐的椅子假如不复合人机工程学会让你感到不舒服你呼吸的空气假如充满雾霾会让你生病。而我们现在讨论的是用户与产品之间的交互。网易严选遵循极致思维为用户提供简洁易用的良好交互体验是严选的目标从产品的可用性与良好的交互体验两个层面都做到了极致。

首先严选的产品交互给人的感觉是轻缓顺畅的。整体结构布局也中规中矩的采用现在主流的框架可以顺应用户使用习惯减少大家的学习成本。不过严选的产品经理的高明之处就在于把现有的主流交互方式进行解构再按照严选独有的产品定位进行重构。其次严选整体框架采用的是两栏式布局专题采用的是卡片式布局;下图是笔者用墨刀简单还原的原型图效果仅供参考!最后动效设计可以归纳为以静为主以动为辅的动静结合理念商品动效是延迟与渐隐渐现的效果;其他辅助设计元素的动效也给产品增添了几分趣味性复合Material Design动画效果。

严选最初的产品定位是有别于主流大型综合电商平台主打以居家生活为主;设计理念及风格是极致思维与减法设计。很多功能被弱化掉甚至直接取消从而减少了人机交互的层级数量;希望后续的产品迭代能保持现有的交互逻辑。

严选采用并融合了五大主流导航布局在不同专题页面中分别是:

标签式导航:用户可以直接从一个类别的视图切换到另一个类别的视图利于用户在视图之间的频繁切换而不需要回到主页面重新进入。

列表式导航:最常见的导航样式通过折叠可以收纳下一级菜单;多见于个人中心。

滚动选项卡:通过左右滑动可以在有限的空间内展示更多的导航分类。

宫格式导航:通常以矩阵式表格来呈现同时表格中元素以图片/图标为主。

陈列馆式导航:通过图文结合的方式直观的展示导航的属性及门类增添了亲近感。

2.7运营分析:

2.7.1媒体热度

百度搜索指数:当月均值:3918  整体同比:539%;

截止2017年1月29日网易严选APP总下载量为173万。

百度搜索热度:排行前五为北京、上海、杭州、广州、深圳五省市。

2.7.2市场运营

网易严选将退货期限放宽至30天而国家规定及多数电商平台一般都是7天。因为严选要致力于打造自我的品牌所以选品阶段力求精益求精达到行业最高标准。当行业标准一旦树立严选将引领其他效仿者或同类竞品市场掌控定价权等优势。

2.7.2.1给制造商压款贴息

网易严选为供应商支付压款利息无论是在电商领域还是在中国制造行业均属首创也彻底颠覆了传统的供应链采购法则。

2.7.2.2高价对商品进行国际质检

网易严选自费将所有商品送往质检机构质检保证在品控上额外添加的重要一环。

2.7.3产品运营

目前网易严选有9个一级类目52个二级类目2649的SKU有包括居家、餐厨、配件、服装、洗护、婴童、杂货、饮食、送礼等几大类目同时也正在开发其他商品未来严选还会上线更多的家具、玩具等品类向全品类发展。

截止目前共30个品牌商:AdidasMUJICoach新展露丽WMF资生堂爱慕Ralph Lauren优衣库 Stoneline膳魔师HUGOBOSSNITORUGCMarc JacobsWedgwoodMK Gucci内野范思哲Royal Doulton Goody日本KEYUCACarters Calvin KleinKitchenAidOBH竹宝堂WPC。

2.7.4内容运营

网易严选的内容运营可以从网站、微博与公众号三大块进行分析。

网易严选PC/APP两端无论从视觉还是内容都保持了高度统一。其商品详情页以杂志的设计风格将“每个产品一个故事”的展现手法表达了出来可见网易的编辑团队对于“严”字理解给予高度的实践。

网易严选公众号从2015年11月9日上线至今总共发布190篇软文及推广信息。平均一周发布一条信息包含4-5篇软文基本都是以商品营销为主新鲜趣文为辅;从文章发布频率与内容质量上也都是可圈可点的。

网易严选的官方微博目前已有74000多人80多人注意。总共发布了1245篇微博。平均1天3次推送。主要以分享营销商品新鲜好玩的创意产品鸡汤话题等。

但给笔者的感觉网易严选在营销宣传方面还是低调内敛的毕竟目前熟悉网易严选的人并不多。不知道丁磊先生是否在一开始就把严选按照高贵含蓄但对自我比较严苛的少女来定位的。

2.7.5营销运营

2.7.5.1提出“三件生活美学”的概念

618与双十一期间网易严选提出“三件生活美学”概念。三件以内的商品可以享受八折优惠而超出部分一律不打折。

2.7.5.2专访丁磊自称是“电商小学生”

专访丁磊谈“网易严选”:自称是“电商小学生”借助名人效应扩大影响力

2.7.5.3双十一“内行生活”活动

11月8日网易严选提前开启双十一“内行生活”活动同时在网易杭州园区内举办了员工内购会。

2.7.5.4“大牌同厂好物低价”海报发布

2016年初网易严选发布了一组“大牌同厂好物低价”的海报希望向外界传达“好的生活没那么贵”的理念。引发侵权争论这一轩然大波让网易严选名声大噪。

2.7.5.5乐曲营销走红

网易严选在网易云乐曲上推出〖网易严选打折了〗营销歌曲并迅速走红被外界誉为洗脑神曲。2016年双十一期间网易严选推出〖网易严选限购了〗再次刷爆朋友圈。

2.8未来预测

网易严选目前虽然是电商界的黑马或者说是翘楚但其商品本身的质量随着SKU的与日增多能否保持下去还需要我们继续注意。而且商品本身虽然是拥有大牌同质的标签但价格并非大家消费因为其用户定位是有着文艺情怀的小资人士这也可能限制了大部分用户的选择。相信在未来网易优展露的产品团队一定会把网易严选运营到位。

作者:黑马PM    欢迎与大家共同学习交流!!!

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